“您好，希望您能表揚(yáng)一下這位熱心的公交志愿者，他人太好了，幫助行動(dòng)不便的老人上車，還幫忙搬運(yùn)行李，太細(xì)心太暖心了。”11月7日上午，南京公交浦口客運(yùn)公司運(yùn)服科接到一個(gè)電話，市民李先生特意致電想要表揚(yáng)一位熱心助人的公交志愿者。

   通過市民李先生發(fā)來的照片信息，得知這位熱心的公交志愿者是運(yùn)服科的王后軍同志。經(jīng)了解，原來在6日下午四點(diǎn)左右，一對(duì)老夫婦來到江浦客運(yùn)站西公交站臺(tái)想要乘車，老婦人看著坐在輪椅上的老伴，自己還拿著幾包小行李，一時(shí)犯難，不知怎樣才能讓老伴順利上車。此時(shí)正在站臺(tái)上進(jìn)行疫情防控志愿服務(wù)的王后軍發(fā)現(xiàn)了夫婦倆，主動(dòng)上前幫忙。在了解老夫婦要乘坐684路公交車前往橋林方向后，王后軍將輪椅上的老人攙扶上進(jìn)站的684路公交車，將輪椅也細(xì)心地放置好后，又到前門與當(dāng)班駕駛員打好招呼。老夫婦倆不停地表示感謝。 這一幕溫馨的場(chǎng)面，讓在站臺(tái)等車的市民李先生看見，特地致電到公司希望表揚(yáng)這位熱心的公交人。

面對(duì)市民的表揚(yáng)，王后軍表示只是舉手之勞，能幫助到有需要的乘客自己也很開心。在今后的工作中，將以此為動(dòng)力，更好地投入到志愿服務(wù)工作中去。

 （王梅）