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巡檢員貼心服務(wù)獲乘客表揚(yáng)
發(fā)布時(shí)間：2022-02-08 文章來源：運(yùn)營服務(wù)分公司 瀏覽量：135
春節(jié)期間，公交乘務(wù)巡檢員們依然堅(jiān)守在自己的崗位上，守護(hù)著廣大乘客交通出行安全。據(jù)了解，7天假期，巡檢員們共巡查近9000車次，有情詢問可疑包裹95次，阻止危險(xiǎn)品上車49次，攙迎幫扶92人，拾金不昧16次。他們的貼心服務(wù)也讓乘客們豎起了大拇指。
大年初二上午，313路巡檢員王偉和往常一樣堅(jiān)守在巡檢崗位上。當(dāng)車輛行駛到鼎新路的時(shí)候，一對老夫妻提著一個(gè)大手提袋準(zhǔn)備上車，王偉看老夫妻行動不便主動下車幫忙。老人感受到來自巡檢隊(duì)員的熱情，掩飾不住內(nèi)心的激動：“你們的服務(wù)太貼心了，我一定要好好表揚(yáng)你們，有你們真好！”隨即便撥打了12345政務(wù)熱線表揚(yáng)了巡檢員王偉和巡檢隊(duì)伍。
大年初三上午，9路2903號車行駛至莫愁路站時(shí)，巡檢員陶侃在車廂中部發(fā)現(xiàn)一部手機(jī)，他及時(shí)向大隊(duì)報(bào)備并通過手機(jī)聯(lián)系上了失主，在新街口站順利將手機(jī)物歸原主，失主表示自己手機(jī)綁了好幾張銀行卡還有社保卡，丟了可麻煩大了，也沒想到這么快就能拿回手機(jī)，對公交巡檢人的熱心幫助再三表示感謝。
（金雯）
