巡檢二大隊開展暗訪檢查
發(fā)布時間:2023-02-23 文章來源:運營服務分公司 瀏覽量:358
“您好,我是本車巡檢員,請問您隨身攜帶的塑料桶里液體是什么?”2月6日上午9時,公交乘務巡檢支隊巡檢二大隊組織5名隊員,于小衛(wèi)街公交站現(xiàn)場模擬乘客,手提“油壺”“散酒”“不明液體”等違禁攜帶乘車物品進行乘車暗訪檢查活動。
在小衛(wèi)街公交站臺,一輛5路公交車在細雨朦朧中駛?cè)胝军c,二大隊暗訪人員兩兩組隊,模擬乘客拎提一桶透明不明液體,混淆在人群中,隨著候車市民一同準備乘車。剛踏上車門臺階,履職中的巡檢員就發(fā)現(xiàn)了攜帶不明液體的暗訪人員,立即警覺的上前詢問,得到是飲用水的答復后,巡檢員表示“根據(jù)公交巡檢工作制度,我需要檢查乘客攜帶上車的液體,是否可以讓我打開查驗一下?!苯?jīng)查驗,桶中液體有著刺激性氣味,可能是易燃的清潔劑。巡檢員告知暗訪人員:“抱歉,您攜帶的物品屬于違禁攜帶的易燃物清潔劑,該物品是禁止乘客攜帶乘坐公交車的,請您配合我的工作,帶好隨身物品下車?!泵鎸Π翟L人員拒不配合,巡檢員冷靜回復“請您配合我的工作,如果我的服務您不滿意,您可以撥打96155進行投訴,請您諒解?!泵鎸︸{駛員和巡檢員的多次嚴詞拒絕,暗訪人員隨即下車。
本次暗訪活動共檢查33車次,其中巡檢員在崗車輛12車次?;顒悠陂g巡檢員與駕駛員對乘客攜帶不明液體進行勸阻,問事率達100%。本次暗訪活動真實反映了巡檢二大隊巡檢員日常履職情況,做到了春節(jié)后人員歸位、思想就位、狀態(tài)回位、工作到位。
(路悅)