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公交車上灑落一地牛奶，巡檢隊(duì)員忙清理
發(fā)布時(shí)間：2023-10-10 文章來源：運(yùn)營服務(wù)分公司 瀏覽量：141
2023年8月2日，巡檢三大隊(duì)接到12345熱線的工單，市民要表揚(yáng)巡檢員的熱心服務(wù)，經(jīng)過與市民聯(lián)系并調(diào)取車載監(jiān)控，大隊(duì)了解到了事情經(jīng)過。
當(dāng)天上午10：34分，42路公交車行駛到龍江小區(qū)站，一名乘客準(zhǔn)備下車時(shí)不小心將牛奶打翻了，車廂里，座位上、地面上都是白乎乎的一片。乘客們看著滿地的牛奶手足無措，這時(shí)跟車巡檢員張嫻站了出來，她先是疏散周圍的乘客，以免乘客踩踏滑倒，隨后拿出紙巾把座位、扶手和車廂的地面一一擦拭干凈，張嫻師傅細(xì)致、貼心的服務(wù)獲得了車廂內(nèi)乘客和駕駛員師傅的一致好評。
訴求人表示：“要為巡檢員的服務(wù)意識點(diǎn)贊，因?yàn)榕Ｄ虧姙⒌姆秶恍?，巡檢員擦得挺費(fèi)勁的，而且幸虧巡檢員師傅及時(shí)進(jìn)行了清理，避免了乘客滑倒受傷?！?/p>
（金雯）
