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公交巡檢員的30分鐘,三次溫暖傳遞

發(fā)布時(shí)間:2025-02-08    文章來(lái)源:運(yùn)營(yíng)服務(wù)分公司    瀏覽量:57

1月9日,7路公交車上的巡檢員陳師傅,在短短30分鐘內(nèi),三次暖心幫扶,用實(shí)際行動(dòng)詮釋了“服務(wù)至上,關(guān)愛(ài)乘客”的職業(yè)精神,讓車廂內(nèi)洋溢著溫暖與感動(dòng)。

第一幕:愛(ài)心助力,為老人排憂解難

上午9點(diǎn)45分,隨著公交車緩緩駛?cè)胝九_(tái),一位手提重物、步履蹣跚的老人艱難地踏上車廂。陳師傅見(jiàn)狀,立即上前,主動(dòng)接過(guò)老人手中的包裹,還細(xì)心地引導(dǎo)老人至車廂中部的空位坐下。這一舉動(dòng)不僅為老人提供了及時(shí)的幫助,還有效緩解了前門區(qū)域的擁擠狀況,確保了乘客上下車的順暢與安全。

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第二幕:細(xì)心觀察,確保通道暢通無(wú)阻

9點(diǎn)59分左右,隨著乘客的不斷增加,車廂內(nèi)逐漸變得擁擠。此時(shí),巡檢員陳師傅敏銳地發(fā)現(xiàn)一位乘客攜帶的2個(gè)包裹站在前門處,影響了其他乘客的通行。他迅速上前,禮貌地協(xié)助該乘客將包裹提至車廂,既確保了通道的暢通,又避免了因擁擠可能造成的安全隱患。

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第三幕:溫情守護(hù),為老人找到安心之所

10點(diǎn)07分正當(dāng)陳師傅以為可以稍作休息時(shí),又一位推著小型手推車的老人出現(xiàn)在了前門。面對(duì)沉重的物品,擁擠的車廂,老人顯得有些無(wú)助。陳師傅見(jiàn)狀,再次毫不猶豫地上前,不僅幫助老人將手推車安全提上車,還細(xì)心地在車廂內(nèi)尋找空位,最終將老人安排在了靠近車門且便于下車的座位上。整個(gè)過(guò)程中,陳師傅的耐心與細(xì)心,讓老人感受到了如家人般的溫暖與關(guān)懷。

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通訊員 路悅