南京這兩位公交司機收到感謝信,背后的故事太暖了……
發(fā)布時間:2024-12-30 文章來源:第三客運公司 瀏覽量:17
“公交戰(zhàn)線的駕駛員、勞模、英雄很多,閃光點很多,他們是凡人世界里面的英雄,要善于看到這些同志為人民服務(wù)的精神,為南京公交D9路、D22路全體駕駛員同志點贊,祝他們身體健康,平安……”近日,南京公交集團第三客運公司汽車七隊收到一封來自雨花板橋朗詩綠色街區(qū)居民楊老先生親筆書寫的感謝信,字里行間飽含感激之情。
原來,楊老先生今年84歲,家住板橋朗詩綠色街區(qū),長期患病,每次都是獨自一人在蓮花湖公園南站乘坐D22路、D9路公交車,前往市第一醫(yī)院(河西分院)和省中醫(yī)院看病。每次楊老先生都會受到沿線駕駛員的熱情幫助,特別是D9路駕駛員李圣斌和D22路駕駛員張箐的熱情服務(wù)讓他感動不已。兩位駕駛員每次遇到他不僅沒有催促,反而耐心地等待,攙扶他上車,待他坐穩(wěn)扶好后才發(fā)動車輛,到站后再次耐心攙扶他下車。
楊老先生在信中還寫道:D9路駕駛員李圣斌非常照顧患病乘客,開車很穩(wěn)。在8月份的一天,他正好乘坐李師傅的公交車,在莫愁湖西路站,一位乘坐輪椅,身患腦梗的男子在家人的陪同下準備上車,見男子上車十分不便,李圣斌停穩(wěn)車輛后,先是小心翼翼地將坐輪椅的男子扶上車,然后在幫他們將輪椅拿上車,叮囑男子坐穩(wěn)扶好后,李圣斌這才返回駕駛室繼續(xù)運營。
“收到這封感謝信,我們感到特別幸福和感動,沒想到自己這些舉手之勞,也是本職工作,會被他記在心里這么久。這不僅是對我們工作的肯定,更是一份鼓勵,我要好好珍藏,服務(wù)好每一位乘客!”李圣斌和張箐開心地說道。
據(jù)了解,D9路和D22路是兩條長線,都經(jīng)過板橋新城附近的各大小區(qū),每天乘坐的老年乘客很多。車隊負責(zé)人表示:“一般我們都會教育駕駛員特別關(guān)照一些上車的老年乘客,比如停車的時候,停得盡量靠近站臺,或者上下車的時候,主動幫忙扶一把。
(通訊員 馬悅)