10月7日下午，由武漢來南京游玩的小學教師陳老師，由于自己的粗心大意，乘坐77路公交車時，將剛剛購買的價值8000多元的聯(lián)想筆記本電腦遺落在了車上。不過幸運的是，當班駕駛員崔海泉師傅很快就找到了陳老師丟失的電腦。

當天下午，陳老師從酒店出門到南山公交站乘坐77路公交車，準備去紅山動物園游玩。由于當時拿了很多東西，還領著4歲的孩子，結果不小心將新買的筆記本電腦遺失在了座位上。等陳老師發(fā)現(xiàn)筆記本電腦不見時，已經進入了動物園景區(qū)中。

陳老師急忙用手機查詢到南京公交服務熱線96155進行求助，工作人員向陳老師提供了77路車隊電話方便聯(lián)系。車隊工作人員接到陳老師電話后，隨即通過調度系統(tǒng)展開查詢，將車輛鎖定在77路駕駛員崔海泉師傅的車上。

由于崔海泉正在線路上運營，調度員便通過調度系統(tǒng)向崔師傅發(fā)出尋物信息。崔師傅接收信息后，利用等紅燈時間，在車廂內尋找電腦，最終在后排座椅上發(fā)現(xiàn)了陳老師丟失的電腦。崔師傅立即將電腦妥善保管，等駕車回到丁家莊調度室后立即上交到了工作人員手中。工作人員立即聯(lián)系了陳老師，請她前往丁家莊站領取。

當陳老師得知電腦已安全找回，并存放在丁家莊站，懸著的心終于放下了，很快便打車來到了總站。在與工作人員核對無誤后，陳老師領回了自己的電腦，她激動的說道：“我是一名武漢小學的老師，國慶節(jié)帶著家人來南京旅游，前兩天剛在珠江路新買的筆記本電腦，結果就丟了。非常感謝崔師傅，以及南京公交的優(yōu)質服務，你們認真負責的工作態(tài)度讓我非常感動，謝謝你們！”

（通訊員 王武）