1月21日下午17點 20分左右，308路公交車駕駛員宋志忠抵達旭日景城公交場站后，像往常一樣對車廂進行檢查。在車廂靠后的座位下，他發(fā)現(xiàn)了一個袋子。出于對乘客負責的態(tài)度，宋志忠立刻將袋子交到了辦公室。

值班站長拿到袋子后，打開檢查，發(fā)現(xiàn)里面裝有一張營業(yè)執(zhí)照。然而，一直到值班站長下班，都沒有失主前來尋找。為了妥善保管失物，值班站長將袋子鎖在柜子里，并特意交代第二天的值班站長關(guān)注此事，以便及時將失物歸還失主。

1月22日上午 9點左右，失主楊女士焦急地來到旭日景城場站辦公室，詢問自己昨天丟失的袋子是否有人撿到。值班站長馬上拿出之前保管的袋子，楊女士一眼就認出了自己的袋子，并準確說出里面裝的是營業(yè)執(zhí)照，還詳細講述了昨天乘坐公交車的過程。確認無誤后，雙方迅速辦理了失物招領(lǐng)手續(xù)。

楊女士激動不已，連忙對工作人員表示感謝：“多虧了好心司機的拾金不昧，這營業(yè)執(zhí)照對我來說太重要了！” 工作人員微笑著回應：“這只是舉手之勞而已，能幫您找回失物我們也很高興。”

1月22日 10:25，308路車隊接到 “12345” 政務服務熱線平臺的表揚訴求。經(jīng)車隊核實，正是楊女士對此次公交工作人員拾金不昧、細心服務的暖心舉動表達感謝。這件小事不僅體現(xiàn)了公交司機和工作人員的職業(yè)素養(yǎng)與高尚品德，也為寒冷的冬日增添了一份溫暖。

（夏磊）