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暖心魏進智：328路車上的背包守護人
發(fā)布時間：2025-04-03 文章來源：第一客運公司 瀏覽量：0
2025年2月24日14:30，南京公交328路駕駛員魏進智駕駛車輛抵達歡樂谷總站。在對車廂進行檢查時，他發(fā)現(xiàn)后排座位上遺留了一只咖色背包。魏進智深知失主此刻必定焦急萬分，于是立刻將背包移交至值班室，并著手嘗試聯(lián)系失主。
就在這時，包內(nèi)的手機突然響起，正是失主劉女士打來詢問情況。原來，劉女士于14:08在天佑路車站下車時太過匆忙，不慎將背包遺落在車上。這只背包里裝有重要文件及證件，對她而言至關重要。魏進智趕忙安撫劉女士：“您放心，包已經(jīng)妥善保管好了！”
劉女士趕到車隊后，激動得連聲道謝：“若不是魏師傅如此細心，我真不敢想象會有怎樣的后果?！笔潞?，劉女士特意撥打公交服務熱線96155，對魏進智拾金不昧的高尚職業(yè)操守給予高度贊揚。
魏進智的善舉并非偶然，這得益于328路車隊常態(tài)化的品德教育。328路車隊始終以 “誠信服務” 為核心，定期組織員工開展品德培訓活動，積極引導員工將責任感融入到日常工作的每一個細節(jié)之中。正如車隊服務員龔馮樂所說：“我們始終堅信，優(yōu)質(zhì)服務是在點點滴滴的積累中形成的?！?/p>
在這起暖心事件中，魏進智師傅用實際行動證明了，哪怕是再平凡的崗位，也能綻放出耀眼的光芒。他的行為不僅溫暖了劉女士的心，更為整個城市公交行業(yè)樹立了誠信服務的優(yōu)秀標桿。
