2月5日，八旬的趙老先生作為一群“百水芊城”老年乘客的代表，專程來到南京公交集團(tuán)第二客運分公司汽車五隊的中花崗總站，將一封手寫表揚信遞到車隊工作人員手中，字里行間飽含了對142路公交駕駛員姚慶潮暖心服務(wù)的認(rèn)可和贊揚。

據(jù)了解，趙老先生和周圍很多老鄰居都坐過姚師傅駕駛的142路公交車，一路上無論是起步停車還是靠站停車，他都會反復(fù)的叮囑老人們坐好，有急轉(zhuǎn)彎時還提前打招呼?！拔覀円兄x他這份長久不消退的工作熱情和耐性！”趙老先生還呼吁，請相關(guān)部門一定要多鼓勵和表揚像姚師傅這樣認(rèn)真服務(wù)的駕駛員。面對老人們的來信，駕駛員姚師傅表示：“我只是做了應(yīng)該做的事，沒想到他們會記在心里，還特意寫了一封表揚信。我會繼續(xù)立足崗位實際，為市民乘客開好車、服務(wù)好?！?nbsp;   

表揚信中提及的這位駕駛員姚慶潮，是南京公交集團(tuán)142路的一位駕駛員。自2016年進(jìn)入公交以來，姚師傅長期幫扶老年乘客而多次獲得表揚，他不僅僅細(xì)心周到的做好了自己的運營服務(wù)工作，還經(jīng)常提醒組員和同事去做好“途中”的每個細(xì)節(jié)，讓乘客在乘車過程中更加的舒適，讓駕乘之間都可以有滿滿的“幸福感”。

事后，趙老先生還讓兒子撥打了市政服務(wù)熱線“12345”，再次點贊姚師傅長期以來的暖心服務(wù)，并表示社會上尊老愛幼的氛圍明顯更濃了，尤其是公交車上，也讓更多的外地來寧乘客感受到南京是一個特別‘溫暖’的城市。

張亮  陳璟