10月5日15點(diǎn)34分，樊女士乘坐南京公交202路在孝陵衛(wèi)地鐵站下車(chē)?？蓜傄幌萝?chē)，她就驚覺(jué)自己的白色雙肩包遺忘在了公交車(chē)上。這個(gè)雙肩包對(duì)她來(lái)說(shuō)至關(guān)重要，里面裝著證件、財(cái)物以及一些具有特殊意義的個(gè)人物品。國(guó)慶期間，南京作為一個(gè)旅游熱門(mén)城市，人流量明顯增多，每一輛公交車(chē)上都熙熙攘攘。在這樣的情況下想要找到丟失的包，樊女士簡(jiǎn)直不敢想象這其中的困難程度。她心急如焚，站在路邊茫然失措，不知該如何是好。

 而此時(shí)，202路駕駛員姚春天像往常一樣，在到達(dá)終點(diǎn)站后開(kāi)始對(duì)車(chē)輛進(jìn)行例行檢查。當(dāng)他走到車(chē)廂后部時(shí)，發(fā)現(xiàn)了那個(gè)被遺忘的白色雙肩包。他深知失主此刻的焦急心情，立即將書(shū)包上交給車(chē)隊(duì)管理人員。

 樊女士在慌亂過(guò)后，抱著一絲希望撥打了96155公交服務(wù)熱線聯(lián)系上了車(chē)隊(duì)。當(dāng)她得知自己的背包已經(jīng)被車(chē)隊(duì)拾獲并妥善保管時(shí)，喜悅之情溢于言表，樊女士懸著的心終于落了地，迫不及待地來(lái)到車(chē)隊(duì)領(lǐng)取自己的包裹。

 當(dāng)樊女士從車(chē)隊(duì)管理人員手中接過(guò)失而復(fù)得的背包時(shí)，心中充滿(mǎn)了感激。她想要酬謝駕駛員姚春天和車(chē)隊(duì)工作人員，是他們的認(rèn)真負(fù)責(zé)和熱心相助讓自己避免了許多麻煩。但是車(chē)隊(duì)管理人員只是微笑地?cái)[了擺手拒絕了樊女士遞來(lái)的感謝費(fèi)，并表示服務(wù)好乘客是公交駕駛員最高的榮譽(yù)。