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細(xì)心體貼的公交司機(jī)，提供紙巾給乘客擦拭雨水！
發(fā)布時(shí)間：2021-08-13 文章來源：江北新區(qū)客運(yùn)公司 瀏覽量：151
7月27日上午，南京公交集團(tuán)江北客運(yùn)公司汽車十一隊(duì)接到一位女士的表揚(yáng)電話：“昨晚下雨，乘你們的521路公交車時(shí)，駕駛員看到我頭發(fā)淋濕了，就拿出一包紙巾遞給我，讓我趕緊擦干免得著涼。最后這包紙巾給我和其他幾名乘客用完了。駕駛員如此細(xì)心、體貼的服務(wù)，讓我特別感動(dòng)，謝謝他！” 通過該女士提供的特征，車隊(duì)工作人員找到了521路駕駛員葛輝民。
7月26日傍晚，521路駕駛員葛輝民駕駛車輛行駛至葛塘地鐵站時(shí)，上來了包括開頭那位女士在內(nèi)的幾位乘客，有的沒帶雨傘，滿身是雨水；有的雖然打了傘，但是身上也被雨淋濕了。 駕駛員葛輝民看到后，拿出自己的一包紙巾遞給了這幾位乘客，讓他們盡量把身上的雨水擦拭干凈，以免著涼感冒。幾位乘客沒想到還有這么暖心的駕駛員，接過紙巾后紛紛表示感謝。其中一位女士還在第二天打來了表揚(yáng)電話。
當(dāng)聽到有乘客專門打電話表揚(yáng)自己時(shí)，駕駛員葛輝民憨厚地笑了。葛輝民在駕駛室儀表盤邊上，安裝了一個(gè)方形的鐵絲筐，上面放有紙巾和口罩，都是為乘客準(zhǔn)備的，他說能為乘客提供一些方便，不但自己感到愉快，也是對工作價(jià)值的體現(xiàn)。
（韓紅兵）
