2019年8月18日下午，41路車隊(duì)收到一條來(lái)自公交服務(wù)平臺(tái)的信息，表?yè)P(yáng)駕駛員熱心幫助一位迷路老人的善舉。

       事情發(fā)生在8月14日晚上19點(diǎn)30分左右，41路駕駛員郭建駕駛車輛到達(dá)莫愁湖公園南門站，上來(lái)一位隨身攜帶小推車的老人，當(dāng)行駛至河西金陵中學(xué)站時(shí)，老人突然走到駕駛室詢問(wèn)：“這是哪里？”郭師傅聽(tīng)到后問(wèn)：“您要到哪里？”老人卻回答我記不得了。

       見(jiàn)這情形，郭師傅心想老人一定是迷路了，考慮到天已黑，如果讓老人獨(dú)自下車很危險(xiǎn)，隨即他安撫老人情緒，讓老人先在車上坐一下，打算到底站后再仔細(xì)詢問(wèn)。

到達(dá)中和村底站后，郭建師傅了解到老人今年86歲，今天出門走親戚，回程時(shí)突然不認(rèn)識(shí)家了，老人身上只有身份證和老年卡，但沒(méi)有任何聯(lián)系方式。郭師傅于是安排老人先到站房休息，然后報(bào)警尋求幫助。大約21點(diǎn)20左右，接警的派出所的民警趕到現(xiàn)場(chǎng)，通過(guò)警務(wù)通查詢，也沒(méi)有老人子女的信息，于是將老人帶回派出所進(jìn)一步了解。

       就在郭師傅下班后，他接到派出所民警的電話，告知已經(jīng)與老人所在的派出所取得聯(lián)系，老人已經(jīng)安全到家。