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幫助迷路老人尋找家屬
發(fā)布時間：2020-05-12 文章來源：輪渡公司 瀏覽量：1749
5月9日下午4:30分左右，寧浦航線浦服一班服務(wù)員崔次梅正在檢票口進(jìn)行檢票，這時有一位拄著拐棍的老奶奶向檢票口走來，細(xì)心的她聽見了老人嘴里在嘀咕些什么。由于不放心老人獨自一人，她隨即叫住了老人，耐心詢問老人去向。
在與老人交談中，得知老人自己從家里出來，忘記了回家的路，不知不覺走到了浦口碼頭。了解情況后她立即匯報給班長葛琎，葛琎便和浦口碼頭查報站的勤務(wù)人員一起把老人扶進(jìn)辦公室休息并安撫老人。得知老人的包里有一張小卡片，上面有她兒子的聯(lián)系方式，于是葛琎撥通了卡片上的電話，聯(lián)系上了老人家屬。
沒過多久，老人的兒子趕到了浦口碼頭。他表示，老人已經(jīng)87歲高齡，由于年紀(jì)較大，記憶力衰退，經(jīng)常忘記回家的路。今天老人走失，多虧了碼頭工作人員的熱心幫助，要不然后果不堪設(shè)想。
