一張便簽的溫暖
發(fā)布時間:2020-07-14 文章來源:第一客運公司 瀏覽量:916
7月11日上午,54路駕駛員周望駕駛著0148號公交車,像往常一樣行駛在線路上,車輛停靠和燕路邁皋橋站,一位老大爺上車。周師傅發(fā)現(xiàn)老大爺未佩戴好口罩(口罩掛在下巴處),便提示他把口罩戴好了再刷卡上車,老大爺不耐煩的把口罩拉上去,找座位坐下。過了一會,老大爺走到駕駛室,詢問換乘別的線路到哪站下車,周師傅注意到此時老大爺?shù)目谡忠呀?jīng)拿下來了,便再次提醒他把口罩戴好。沒想到這一次老大爺不僅沒有理會,反而語氣很沖,對著周望就是一頓指責(zé),并表示要投訴駕駛員態(tài)度有問題。面對大爺?shù)闹肛?zé),這位90后的年輕駕駛員既無奈,又委屈,但他還是克制住了自己的情緒,耐心的勸導(dǎo)老大爺,車輛再次停站,老大爺氣呼呼的下了車。
當(dāng)車輛行駛至玉橋商業(yè)廣場站時,一名小學(xué)生快步從車后走到了駕駛室旁邊,把一張便簽粘在了駕駛臺上,并說了句“師傅,再見”就下車了。趁著停站的空檔,周望拿過便簽,稚嫩的筆跡寫著:“小哥哥,別生氣,做好自己。”結(jié)尾還畫著一個笑臉。
這短短的十個字,猶如一股暖流涌入到周望的心頭,原先的委屈一掃而空?;氐杰囮?,周望把緊緊攥在手心的便簽紙拿給同事們“炫耀”。是的,乘客的理解和肯定就是對我們工作的最高贊揚。
(王菲 蔣志雷)