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公交志愿者暖心幫助走失老人平安回家

發(fā)布時間:2021-01-21    文章來源:浦口客運公司    瀏覽量:901

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1月19日上午,南京公交浦口客運公司組織公交志愿者在江浦客運站南站公交站臺開展“文明江蘇 溫暖新春”志愿服務(wù)活動,在站臺上為出行的市民乘客宣傳防疫知識、維護乘車秩序、咨詢引導等服務(wù),把樂于助人融入日常工作中,隨時隨地為有需要的人伸出援手,傳遞著溫暖。

上午9點左右,一輛608路公交車??空九_,志愿者何圣鋼和張群同志發(fā)現(xiàn)車廂內(nèi)有位耄耋老人步履蹣跚正準備下車,何圣鋼見此情景立即上車細心攙扶老人下車,張群在車下接應(yīng),在兩人相互配合下安全地將老人攙扶下車。下車后在詢問老人要去哪里時,老人卻無法說清楚要去哪里,著急地眼淚一直流,這時老人身邊圍了一些市民乘客,有的說老人經(jīng)常走丟,有的說她家是星甸的,有的說她家人上班沒照看好她、自己偷偷坐公交車出來的。在詢問老人其家人信息時,老人也說不清楚,志愿者只能撥打110尋求幫助,并在站臺附近一直陪護老人直到警察趕來,警察在了解情況后將老人帶回警務(wù)室查詢老人的家庭住址,隨后公交志愿者接到110警察的回復(fù)已將老人安全送回家里,并對兩位公交志愿者的熱心幫助進行表揚。

在此也提醒廣大市民乘客,臨近春節(jié)人員流動性較大,特殊時期共同防疫,謹記“南京市民防疫十條”,切實做好自我防護,共同營造安全便捷的出行環(huán)境。