為掌握結(jié)構(gòu)化思維，提升管理人員思考分析解決問題的能力，4月13日，在南京職教聯(lián)合會的指導下，公交集團舉辦本年度管理人員第二期培訓，邀請職場思考力思維訓練專家、國際注冊培訓師李培翔作《結(jié)構(gòu)化思維與表達》專題授課。各單位科級管理代表近100人參訓。集團總經(jīng)理、黨委副書記曹玉莉作了動員講話。

曹總經(jīng)理指出，高質(zhì)量發(fā)展，重在落實到企業(yè)工作的各個細節(jié)，體現(xiàn)在高效的管理、規(guī)范的運營、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。對于管理者來說，需要自身內(nèi)在的成長，與員工建立親和融洽的關(guān)系，在守初心中踐行為人民服務(wù)宗旨，在擔使命中推動公交高質(zhì)量發(fā)展。她強調(diào)，近年來，公交企業(yè)受個性化出行需求的不斷增長疊加疫情影響，盡管企業(yè)面臨著經(jīng)營管理困難與挑戰(zhàn)，但也應(yīng)當看到，公交孕育著新的機遇和發(fā)展空間。堅持服務(wù)至上、市場導向，實施“瘦身健體”，開拓“多種經(jīng)營”，打造核心特長，促進轉(zhuǎn)型升級，需要企業(yè)上下勠力同心、砥礪奮進、勇毅前行，需要每個管理者開動腦筋、主動思考、埋頭苦干。集團上下要深入學習貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想和黨的二十大精神，堅持黨的全面領(lǐng)導，強化國有企業(yè)的獨特優(yōu)勢，提升現(xiàn)代企業(yè)治理能力，為企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展注入更強動力。希望學員們提高思想認識，珍惜培訓機會，努力成為一名思路明確、條理清楚、邏輯縝密、表達清晰的管理者。

課程中，李培翔老師從結(jié)構(gòu)化思維的認知與作用、基本特點及接受信息的方法、縱向的回答、橫向的演繹、序言結(jié)構(gòu)、解決問題等方面對結(jié)構(gòu)化思維與表達課程進行了全面講解與分析，引導學員結(jié)合實際工作建立結(jié)構(gòu)化思維模式，并結(jié)合互動問答向?qū)W員們講授如何掌握工作中橫向、縱向溝通的路徑方法，提高認知、高效工作、正確決策、清晰表達。在分組討論環(huán)節(jié)，學員們結(jié)合實戰(zhàn)案例，舉例說明自己的困惑與思考，李老師為學員們耐心解答，找出結(jié)構(gòu)化思維的觀點和結(jié)構(gòu)。

課后，學員們紛紛表示，思維能力培訓打開了管理人員的視野格局，今后要從全局性、長遠性謀劃工作，善用結(jié)構(gòu)化思維開展工作，不斷提升管理質(zhì)效。